建议与投诉

“聆听心声，真诚服务”是艾滋病咨询服务网一贯的追求。为持续提升服务品质，本中心成立了专职部门负责客户服务，受理各类投诉与建议、监督服务质量，以实现“我们一直在努力”，回报社会。

您如果对我们的产品和服务不满意，请您将投诉或建议以及您的详细联系方式发至邮箱：idea@aizibing.net.cn。 在收到您邮件的10个工作日内，我们的客服专员将会与您联系，为您提供反馈信息并协商解决方案。

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